为更好、更全面地深化国药工程重庆院广大员工的服务质量意识，5月23日上午9:30，国药工程重庆院举办了工程项目服务及质量意识培训会。会议由副院长吴霞主持，她指出现在的设计市场已完全是买方市场，面对新的市场环境和需求，只有不断加强服务质量意识，才能让更多客户认可我们。

副院长张云从客户需要的是“合作式”服务、客户要的是“服务质量”、细节决定结果三个方面详细地阐释了服务质量决定市场这一观点，他强调，只有在专业技术、设计思路、服务理念上都不断创新，真正做到行业内领先，才能有更大的市场。培训会上，员工代表粟露、蒋宇培、李昊、陈国甫、胡宇等与参会同仁共同分享了各自岗位对工程项目服务及质量意识的体会和感受。